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Fórmula de disculpa muy usada en negocios. ご + 迷惑 es keigo y 申し訳ございません es la disculpa más formal. Al hablar de la propia empresa ante un cliente se dice 弊社.
En inglés: Widely used business apology formula. ご + 迷惑 is keigo and 申し訳ございません is the most formal apology. When speaking about your own company to a client, say 弊社.
Lamentamos mucho haberle causado inconvenientes.
Leerla en contexto es la forma más rápida de que se te quede.